Frakt og retur

Her finner du informasjon om frakt og retur handler hos oss på www.snowroller.no (for internasjonale ordre, se www.snowroller.co).

Frakt

Vi sender ordren innen 0-1 virkedager etter du har lagt inn din bestilling. Leveringstiden tar normalt 2-4 virkedager, avhenger av hvor i landet du bor. Pakken blir levert til ditt nærmeste PostNord Servicepunkt (som ofte er i en butikk).

Vi tilbyr alltid gratis frakt ved bestilling over 1500 kroner. For ordre under 1500 kroner påløper det en fraktkostnad på 49 kroner før betaling.

Retur og bytte

Vi ønsker selvfølgelig at du skal være fornøyd med varen din. Derfor tilbyr vi alltid gratis retur ved bytte av størrelse, farge eller produkt i 30 dager (1. januar for julegaver), samt åpent kjøp i 14 dager.

Betingelsen for å returnere er at varen kommer tilbake til oss i sin opprinnelige stand. Originalemballasjen og eventuelle merkelapper skal legges ved sammen med returvare.

Slik bytter du:

Vi tilbyr gratis bytte av størrelse, farge eller produkt.

  1. Kjøp nytt produkt(er) gjennom www.snowroller.no.
  2. Fyll ut returskjemaet under og følg videre instruksjoner.
  3. Opprett returetikett gjennom PostNord med returkode 2080, print ut etiketten og klistre denne utenpå pakken. Legg ved følgeseddelen i pakken.
  4. Lever pakken inn til ditt nærmeste PostNord servicepunkt.
  5. Vi vil refundere beløpet/kreditere fakturaen når vi har mottatt og inspisert returen.

Slik angrer du ditt kjøp:

Kostnaden for retur ved angret kjøp er 89 kroner.

  1. Fyll ut returskjemaet under og følg videre instruksjoner.
  2. Opprett returetikett gjennom PostNord med returkode 2080, print ut etiketten og klistre denne utenpå pakken. Legg ved følgeseddelen i pakken.
  3. Lever pakken inn til ditt nærmeste PostNord servicepunkt.
  4. Vi vil refundere beløpet/kreditere fakturaen (minus returkostnaden på 89 kroner) når vi har mottatt og inspisert returen.